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Surveillance

Qualité

Comment fonctionne le suivi qualité ?

nous planifions

Hypothèses qui cartographient la satisfaction du client ou du consommateur.

nous mesurons

Respect des processus de service.

nous compilons

Données et informations collectées.

Nous suggestons

Améliorations importantes grâce aux intrants collectés.

Nous accompagnons

Évolution des indicateurs.

Avouons-le?

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