Gestão de Serviços e OS

O MELHOR DO MUNDO ESTÁ AQUI

Gestão Integrada

Defina ofertas de serviço, estabeleça acordos de nível de serviço (SLAs), monitore de forma mais proativa o fornecimento de níveis de serviço e implemente procedimentos de resolução de problemas.
Gestão de Serviços e OS 1
IBM Maximo Application Suite

Praticidade na Gestão de Serviços e OS

As ordens de serviço podem ser criadas para gerenciar o serviço e os custos relacionados para ativos e locais.

É possível associar clientes a ordens de serviço e especificar os ativos, locais, planos, acordos de nível de serviço, contratos do cliente e planejamentos de preço associados que são específicos para o cliente.
GerenciamentoGerencia Requisição de Serviços.
CustosVisualiza Custos Por Fornecedor.
IntegraçãoPermite uso de Central de Serviços Compartilhada para Abertura de Ocorrências Diretamente pela Web.
ConectadoPermite a Abertura de Ocorrências por E-Mail.
Processo SimplificadoTodas as partes envolvidas podem visualizar e rastrear ordens de serviço.
ATENDEMOS TAMBÉM FORA DO BRASIL

Nós temos presença global.

A Aquarelle é uma Gold Business Partner da IBM e a primeira empresa da América Latina e a segunda no mundo a vender, implantar e sustentar o IBM Maximo Application Suite desde 2020.

Possuímos clientes no Brasil, América Latina, Europa e Estados Unidos. Estamos prontos para levar você à melhor jornada na Indústria 4.0!

A Aquarelle posiciona-se como um parceiro estratégico para empresas em busca de inovação e eficiência na Indústria 4.0, destacando-se pela adaptabilidade e suporte em diversas regiões do mundo.
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Como podemos ajudar?

A Aquarelle é uma Gold Business Partner da IBM e a primeira empresa da América Latina e a segunda no mundo a vender, implantar e sustentar o IBM Maximo Application Suite desde 2020.

Aqui, nossa equipe está pronta para responder suas perguntas, oferecer suporte técnico e discutir como podemos transformar sua operação com tecnologia de ponta.

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Fim do Suporte para IBM Maximo 7.6.1.x

A IBM encerrará oficialmente o suporte para essa versão em 30 de setembro de 2025, após o qual não fornecerá mais correções críticas, patches ou atualizações de segurança.