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Procès

CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS

Votre entreprise toujours en avance !

Des processus efficaces et bien définis apportent agilité et facilité à toutes les étapes, dans n’importe quelle activité !

PROCÈS

Que pouvons-nous faire pour votre entreprise?

Cartographie

Nous cartographions, analysons, modélisons, suggérons les chemins les meilleurs et les plus simples pour atteindre les objectifs avec productivité et efficacité.

Audit

Nous vous expliquons comment auditer et contrôler après le déploiement.

Plat d'accompagnement

Nous amenons les équipes à avoir un regard stratégique sur le client en mettant l'accent sur les solutions et non sur les justifications

À canaux multiples

Nous aidons l'entreprise à améliorer le multicanal, à être présent sur le canal préféré (chat, voix, email, etc) de son client.

L'intégration

Nous réalisons l'intégration de la communication entre les secteurs, afin que le client dispose de la même information, dans n'importe quel domaine.

Méthodologies

Nous utilisons un ensemble de méthodologies, Kaisen, BPM, PDCA et DMAIC Cycles.

Besoin d'organiser vos processus ?

Commençons!